作者 | 上海绿咨物联网科技发展有限公司 李晓媛
实务文章，作者赐稿授权发布，供朋友圈转发分享。欢迎投稿:service@csrcare.com
当今职场中，80后和90后员工已经成为主力。这是伴随着互联网、手机而成长的一代人，潜移默化的习惯决定了他们注意力持续时间较短；繁忙的工作也让他们难以抽出时间，将一门完整的传统课程从头听到尾。不仅仅是“新人类”，就连在职场中打拼时间更长的人也有类似状况。新时代学习者的变化以及他们的学习需求导致了企业培训趋势的变化：在线学习需求日渐增长，这是最根本的原因。
移动互联技术的快速迭代和智能手机等移动设备的出现，也是移动学习、在线学习为企业培训所青睐的重要原因。移动设备十分便利，其具备越来越强大的多媒体制作与分享能力，促进了微课程的发展与普及，而其带宽流量、使用场景都要求课程短小精干。世界名校的网络微课比比皆是，如可汗学院、清华“学堂在线”，以及针对K12的各种学习平台，多数长度都在15分钟--30分钟，一门课程通常只讨论一个问题，大大降低了网络的流量负担，方便人们随时随地学习。
在EHS培训领域，日常工作中我们实施了N多次EHS培训，并且，在培训结束后，收获了一份培训签到表等培训记录。但是，我们的EHS培训真的仅仅只是为了得到一份培训记录、表示我已经做过了此事我而去实施的吗？实施了这些培训有多少效果？如何衡量这些效果？如何在今后日常工作中将培训的内容转化得更加接地气儿？企业培训目前出现了许多新思路，新工具，如何把EHS培训与在线学习大趋势结合？今天我们就来聊一聊。
企业的EHS管理能力已成为现代企业的管理水平和持续发展能力的重要标志。EHS培训有其特点，需要我们在进行该项工作时着重考虑的。
企业培训需要体系化，这已经是中国企业培训界的共识。同样作为EHS培训课程，更是讲究培训的体系化。企业不能零散地搞培训课程，有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”，而是应该深入发掘企业的核心需求，根据企业的EHS战略发展目标预测企业对人力资本的需求，提前为企业需求做好EHS人才的培养和储备，让EHS培训体系有层次、目标、计划和管控。在课程体系上，EHS培训课程体系应包括EHS价值观、文化培训、EHS法律法规培训、EHS技术培训、EHS管理和领导技能培训等一系列具有企业特点的培训课程。
培训负责人或者EHS经理人需要对本公司的业务非常了解，同时对EHS人员在公司的发展也相当了解。他需要知道哪个业务流程需要哪种知识和能力背景的人才，这些人才需要掌握哪些EHS技能，这些技能分别是在员工的哪些阶段需要掌握的。培训不是割裂开来的，需要与实际业务相配合，基于实际业务才能制定一个合适的培训架构。在这个架构中应该包括不同工种，不同时期所需要的课程。从业务角度思考的培训课程体系才是完整的。
EHS培训的设置还应有层级性，企业不同层级的EHS人员要有不同层次的课程；针对不同受训对象的课程模块，组合成企业的课程体系。在以往的培训中，企业培训负责人认为既然花了培训费用把老师请来了，那么就尽量把培训的成果扩大化，让更多人的参加培训，这样看上去是把培训费用分担到更多的员工身上了，成本效应最大化了，其实则不然。任何一个课程的设置都有他的导向性和目的性，比如EHS领导力与管理技能课程，让基层人员来听效果就不那么好。中层干部接受的是驭人之术，你驾驭的对象就是基层的员工。因此对于基层人员，EHS法规、技术业务能力、和执行力应成为培训的重点；对于经理层人员，培训的重心应放在管理能力、领导力和决策力的提高上。
EHS是Environment、Health、Safety的缩写，是指健康、安全与环境一体化的管理。从领域上来看，环境、安全、职业健康都有其专业特征，每个领域都有其专业知识点；因此培训内容策划方面应交与该领域专业人士。对企业的EHS部门来说，其安身立命之本就是让企业合规。那么各行业的环境、安全、职业健康的法规标准也需要专业解读并与企业业务流程相连接。EHS人应既是技术人才，也应该是管理人才；而这两方面都离不开专业知识的铺垫。
首先，我认为，在线学习培训在教育培训领域扮演的角色是补充不是颠覆，这在企业培训上更是如此。在线教育对比传统教育具备的优势：1.规模化优势；2.教师资源优势，传统教育好老师少，资源分配不均；3.场地优势/终端优势；4.时间优势，员工缺少缺少完整的时间，希望利用零碎的时间完成学习；5.人均成本优势，线下教育成本过高，不能复制；6.选择优势，线下内容选择性太少。
但线下培训依然具有不可比拟的优势。那么如何打造健康的“EHS在线学习培训”呢？笔者认为至少做到以下三点：
在EHS在线学习培训的创建之上，同样需要考虑EHS培训的特点（如上节所述），体系性、层级性、专业性；一个都不能少。
培训体系的本质是形成一套符合组织和员工需求的培训体系产品组合。好的培训体系在于，其培训体系产品组合能够与需求很好的匹配，从而达到“需要什么，我们就提供什么”的状态。而相对较差的培训体系系统，可能处于“我们有什么，就提供什么”的水平。另外，EHS在线学习培训体系还需要形成一个有章可循、一目了然的系统，并能够有序地服务于不同岗位、不同层级的员工。
某位企业培训专家说过“缺少了体系化的碎片化（微课），将是一盘散沙；而缺少了碎片化的体系化（传统课程），就是铁板一块，同样无益。”科学的在线课程体系规划有利于形成丰富的知识标签和知识点索引，避免造成重复学习。而这些离不开专业EHS人士的知识贡献。
要实现兼具体系性、层级性、专业性的EHS在线学习培训体系，除了专业的讲师团之外，拥有强大的IT后台技术支持功能,并将互联网+培训良好结合,才能提供最大限度的学习互动效果，保证在线学习顺畅运行。
将线下系统化的面授，与线上碎片化学习相结合，把多种教学方法、手段、媒介等进行组合，充分发挥各种学习方法的优势，达到学习效果最大化的目的；这是一种非常有效的学习方法。面授的好处在于营造了一个面对面相互建构的氛围，促动学员们互相反馈和启发，促进个体间进行有意义的协商。然而，众所周知，面授时学员的吸收和转化率并不高。如果把知识点切成小段，把每部分课程内容，制作成e-Learning微课件，则大大方便了那些需要提前熟悉知识点学习的学员，或者已经参加过面授的学员日后复习面授所学。这样依托于学习平台，课前的学习评测及问题困惑，课后分享日常EHS管理中的技能和方法，都进行学习跟踪。让学员更多参与到学习+应用转化当中，而非被动地学习。
混合式学习将成为未来企业学习的标准配置。如内审员培训，一般是2—3天的线下面授，比较体系化，演练、研讨也足够充分，学习者基本都能掌握新的思维方法与使用工具，但是，课程结束之后，许多学习者在体系实际应用时却会面临诸多困难。因此，基于在线学习的混合式学习项目，分为数周，每周只花半小时讲授知识要点，大家进行学习、讨论；再配合面授辅之与案例讨论、实景演练等方式，线上交流群互动交流等方式，为学习者营造一个持续数周的整合学习体验。整个培训项目的效果将会大大提高。
混合式学习将成为未来企业学习的标准配置。如内审员培训，一般是2—3天的线下面授，比较体系化，演练、研讨也足够充分，学习者基本都能掌握新的思维方法与使用工具，但是，课程结束之后，许多学习者在体系实际应用时却会面临诸多困难。因此，基于在线学习的混合式学习项目，分为数周，每周只花半小时讲授知识要点，大家进行学习、讨论；再配合面授辅之与案例讨论、实景演练等方式，线上交流群互动交流等方式，为学习者营造一个持续数周的整合学习体验。整个培训项目的效果将会大大提高。
越来越多的面授课程正在“微”化或线上线下混合化，移动学习也越来越普及。如果你还没体验过，赶紧来体验吧！
编辑：符莉曼
